Acoso escolar: cómo reconocerlo y qué hacer desde casa y desde el aula

Cuando una niña vuelve del instituto con la mochila rota, o un chaval empieza a inventar dolores de tripa cada domingo por la noche, lo primero que pensamos es que será cosa de la edad. A veces lo es. Otras veces es el aviso de que algo se está torciendo en el aula, y conviene saber distinguirlo. En esta guía explicamos qué es el acoso escolar, cómo se manifiesta y qué puede hacer cada persona implicada, sin dramatizar y sin quitarle importancia.

Qué es el acoso escolar (bullying) y qué no lo es

El acoso escolar, o bullying en inglés, es el maltrato repetido de un alumno hacia otro, con la intención de hacer daño y con un desequilibrio de fuerzas: el agresor, o el grupo, tiene más poder (físico, social o de popularidad) que quien lo sufre. Si preguntas «bullying, qué es» a un orientador, te dirá que el criterio que lo separa de otros conflictos no es la gravedad de un episodio concreto, sino que se sostiene en el tiempo y la víctima no consigue pararlo por sí sola.

Distinguirlo importa porque la respuesta es distinta. Una pelea entre iguales se arregla con mediación y sentido común; el acoso exige que el centro active su protocolo y que los adultos actúen de forma coordinada.

Tipos de acoso escolar

Los tipos de acoso escolar se clasifican por la forma en que se ejerce el daño. Casi nunca aparecen aislados: lo habitual es que se combinen varios. Estos son los tipos de bullying que más se describen en los protocolos de los centros:

Señales de alerta que conviene no pasar por alto

Quien sufre acoso suele callar por vergüenza o por miedo a empeorarlo. Por eso las pistas llegan más por los cambios que por las palabras. Ninguna señal, por sí sola, confirma nada, pero varias a la vez merecen una conversación tranquila:

• No quiere ir al colegio o al instituto, o pide quedarse en casa.
• Dolores de tripa, de cabeza o náuseas los días de clase que desaparecen en vacaciones.
• Vuelve con ropa o material roto, o sin él, y da explicaciones poco creíbles.
• Cambios de humor, irritabilidad, llanto o problemas para dormir.
• Deja de hablar de sus amistades o rechaza planes que antes le gustaban.
• Baja el rendimiento sin causa aparente o evita el recreo.
• Se angustia o apaga el móvil cuando le suena una notificación.
• Habla de sí mismo con frases muy duras, como «no valgo para nada».

Qué hacer ante el acoso escolar según quién seas

Cada persona ve el problema desde un lugar distinto y puede aportar algo diferente. Elige tu papel:

Consecuencias del bullying

Las consecuencias del bullying no acaban cuando suena el timbre. En quien lo sufre pueden aparecer ansiedad, tristeza, aislamiento, bajo rendimiento y pérdida de confianza en sí mismo; y, cuando el acoso se prolonga, el malestar puede acompañarle mucho después. Tampoco sale indemne quien agrede, que aprende que el poder se ejerce con humillación y que le cuesta más adelante construir relaciones sanas. Y los testigos, que conviven con el miedo a ser los siguientes, también cargan con ello. Por eso el acoso escolar es un problema de toda la comunidad educativa, no solo de dos alumnos.

Cómo prevenir el acoso escolar

La prevención funciona mejor que la reacción, y empieza por cosas pequeñas y cotidianas:

• En casa: hablar con frecuencia de cómo ha ido el día, enseñar a decir «no» sin violencia, no tolerar el desprecio entre hermanos y dar ejemplo en cómo tratamos a los demás.
• En el aula: normas de convivencia claras y construidas con el alumnado, tutorías para tratar conflictos y vigilancia en los tiempos y espacios con menos supervisión: recreo, baños, comedor, transporte.
• En el centro: un protocolo conocido por todos, canales para comunicar casos con confidencialidad y formación del profesorado para detectar señales.
• Con el móvil: acordar normas de uso, conocer las redes que usan y mantener abierta la puerta para que cuenten qué ven.

Si quieres reforzar el vínculo con los chavales desde casa, en la sección de Jóvenes tienes ideas para mejorar la comunicación y gestionar conflictos.

Teléfonos y recursos de ayuda

En caso de peligro inmediato, llama al 112. Si hay agresiones, amenazas o delitos, se puede acudir también a la Policía o a la Guardia Civil, y la familia puede denunciar en cualquier momento.

Preguntas frecuentes sobre el acoso escolar